
網購如何確保安全?
去年,全球共有9200萬人用信用卡、銷帳卡或者PayPal等線上付款工具在網路上購物,另有數百萬人透過網路,從銀行帳戶匯款或轉帳,在網路世界進行貨品資金交易已愈來愈普遍。不過在此同時,網路詐欺手法無奇不有,如果懂得遵守一些基本原則,上當受騙的機率便可大為降低。
1 信用卡Credit Card
多數消費者上網購物時使用信用卡,不時聽說詐欺份子將病毐等所謂的惡意軟體(Malware)散布到個人電腦, 趁著使用者鍵入個人資料時予以竊取, 或者透過「網路釣魚」(Phishing)方法誘拐消費者到指定網站鍵入個人資料,而後盜用。
進入購物網站時,應提高警覺查看是否有系統安全供應商的標誌,若有這類廠商把關,網路安全性相對提升。看到標誌後,務必用滑鼠點選,看看能否進入安全供應商網頁,以免安全標誌作假。
看看購物網址前端是否為「https」,而不只是「http」,多一個「s」表示站內所有電子交易經加密處理。這裡的s是指SSL(Secure SocketsLayer),是一種安全加密機製﹔網站有SSL加密除了在網址前端出現https,有時也會出現黃色掛鎖標誌(多半位於右
下角)。有SSL機製,安全性倍增。
避免進入沒什麼知名度,甚至口碑差的網站,例如傳送到電郵信箱垃圾夾(Spam)內的信件,最好別去這類發信者的網站。
有些不良網站知道愈來愈多消費者懂得用https研判安全性,紛紛跟進加密處理,吸引消費者上門後再痛宰一番。因此,除了查看https,還要進一步觀察網址欄或者企業名稱是否帶有綠色,最近各知名瀏覽器新版本都多少採用綠色,表示備有深層加密機製Extended Validation SSL Certificate,沒有網路釣魚風險,進入一些大型知名零售業或銀行網站,通常都看得到代表深層加密的綠色文字或符號,例如花旗(Citibank)、大通(Chase)網站,登入(Log on)處便採用綠底色。
如果病毐之類的惡意軟體入侵電腦,造訪的網站就算有加密機製也無法擔保安全,為求因應,應使用安全軟體,並時時安裝所用軟體的更新版內容﹔此外,也可考慮使用密碼管理軟體,將登入網站時所提供的個人資訊存放在電腦加密區內,再將敏感資訊傳送到網站。
想防止信用卡號碼等個人資訊被盜用,更直接有效的方式是善用「一次性信用卡號碼」(One Time Credit Card Number)﹔全美各大發卡銀行都提供這類軟體服務,持卡人只要到發卡銀行網站登記、開立一次性信用卡帳戶,便能取得單次刷用的卡號和金額上限。
依照the Truth In Lending Act,持卡人對信用卡未授權使用所必須承擔的責任最多只有50元,如果盜用情況發生在線上刷卡,持卡人完全不必負責。
2 銷帳卡Debit Card
用銷帳卡進行線上購物風險最大,一旦個人資訊被盜用,銀行帳戶裡的錢立刻不翼而飛。如果在可疑交易發生二天內舉報,持卡人最多只需要負擔50元,發生在線上購物狀態下則完全不用負擔,萬一在銀行寄送明細後60天內才舉報,負擔金額增至500元(線上購物狀態下的責任依舊是零)。
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